品牌如何成为“网红”,又能实现“长红”?

时间:2025-02-07 11:37:45

当前,中国母婴市场竞争日趋激烈,而BeBeBus品牌却展现出增长势头。2019年以原创婴儿车切入市场,同年双十一销量即破千万;2023年扭亏为盈,收入从2022年的5.07亿元增长到到8.52亿元,同比增长68.05%。在众多老牌对手拦路,以及新对手挑战的市场环境之下,这个年轻品牌,究竟如何迅速崭露头角,实现逆袭增长?其背后的成功密码何在?

近日,中国玩具和婴童用品协会采访了曾服务BeBeBus品牌战略的记豪老师,揭秘Bebebus如何通过独特的“双定位”战略,即语言定位和视觉定位的双重发力,成功打造了自身的品牌优势。

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◮记豪,视觉定位理论创立者,《战略视觉锤》作者,升级定位咨询创始合伙人,被誉为“最懂设计的战略顾问”。2021~2022年为BeBeBus提供咨询服务。

 

精彩观点如下:

1、品牌是一个能产生额外溢价的概念。

2、所有定位都是抢先占位,顾客一般会记住第一个达到“战场”的。视觉定位亦是如此。

3、要让品牌走得更远,就必须在顾客心智中占位一个具有实用感的物理特性。

4、品牌的认知壁垒是逐步累积的,越是难以攻克的特性,一旦成功占据,所形成的壁垒就越为坚固。

 

01、做对视觉定位

助力品牌实现高势能

 

与大多数中国创业者的“低价高质”思路不同,记豪介绍,BeBeBus从一开始就坚定选择了高端路线,只有具备彰显价值的品牌,才是真正的品牌。他认为,这不仅仅是一个简单的思维观念,而是一个决定生死决策方针,BeBeBus为什么造就了独树一帜的成功?因为他们真正理解了什么是品牌。记豪解释道,品牌并不是所谓“产品的牌子”,如果是这样,直接说“牌子”就好了,不需要称之为“品牌”。当然,品牌也不仅仅是识别或商标,判断是否是品牌的关键,在与顾客是否愿意为之付出额外价钱。品牌是一个能产生额外溢价的概念,如果顾客不愿意因为有这个牌子的显示而支付更多费用,又怎能算是一个成功的品牌呢?

记豪表示,高溢价策略带来的好处是显而易见的,浅说三点:一是快速建立品牌势能,BeBeBus首款产品上市3个月销售额就突破千万;二是更容易获得资本青睐,在高毛利和快速增长的加持下,BeBeBus在创立第二年就完成了近亿元人民币的A及A+轮融资;三是具备更强的抗风险能力,在疫情冲击和经济放缓的大环境中,高利润使得企业能够更灵活地应对市场波动。

那么,究竟如何成为一个拥有高溢价能力的高端品牌呢?

记豪认为其实这个秘密是显而易见的,但却是很少创业者敢于尝试的,然而做对了的都收获了巨大成功,那就是找到品牌的“视觉定位”。

以BeBeBus为例,大多数人以高颜值、好看、时尚等普通描述一带而过,然而作为创业者或是一个营销的行内人,我们不能如此模糊归因。高颜值是必须的,其在结果上推高了两类价值——让顾客感到纯粹审美愉悦的内在价值,体现顾客品味和眼光的外在价值。但是不是只要比传统婴儿推车更好看,就能像BeBeBus那样,一下就闯入消费者心智呢?

答案是,不一定。世界上有100种、1000种、10000种设计手法可以让一辆婴儿推车变得好看,但他们不一定能收获同样的效果。记豪认为,BeBeBus对消费者的冲击力不仅仅源于“好看”,更重要的是因为他大胆地“对立”了传统婴儿推车的外观。

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传统婴儿车的颜色往往较为沉稳或保守,主流色彩包括黑色、深蓝、灰色等,而BeBeBus最开始在小红书上走红的是一款小黄车,反常识的做法让BeBeBus一举打开局面。后来BeBeBus开始发力安全座椅、餐椅、婴儿床等其他产品,开始找到统一且仍然保持“视觉对立”的设计语言——以白色为主轴的科技风。

记豪提到,视觉定位进入心智的路线有三条,分别是极端对立,适当关联和全新类型。许多外国知名早已给我们作出标杆级示范,只是没有被正确归因,深入研究成为理论。例如,兰博基尼利用战斗机风格与法拉利的优雅设计形成极端对立,因此在车迷心智中获得一席之地;美国的蓝瓶咖啡通过模仿苹果店面设计获得“咖啡界的苹果”称号,一举在顾客心中留下高品质的品牌印象;意大利的Crash旅行箱以坑坑洼洼的外观独树一帜,创造了所有人都没见过的、但过目不忘的全新类型。

传统母婴品牌考虑“耐脏”特性,往往使用深色零件和布料,而不敢采用浅色。这恰恰后来者留下了机会,BeBeBus敏锐地发现了这个极端对立的视觉空位,起手就通过强大的视觉定位进入了心智。为什么后来有很多品牌也把产品设计的很漂亮,甚至在颜值上超过了BeBeBus,却没有获得同样的成功呢?记豪说,所有定位都是抢先占位,顾客一般会记住第一个达到“战场”的,视觉定位亦是如此。只有在别人不敢做的时候第一个出击,才具有战略意义。

传统的语言定位更擅长传递产实用型价值,而高溢价却往往源于那些非实用价值,例如情绪、审美、享乐需求以及涉及社交行为的彰显需求,显而易见,视觉定位比语言定位更擅长创造这类高端价值。

 

02、语言定位筑底

强化根基让“网红”成为“长红”

 

一直关注BeBeBus的朋友会发现,2022年开始,BeBeBus不仅在所有产品视觉统一性上有所提升,品牌调性上更国际化,更是在语言上用“新生儿护脊四大件”替换了“国潮”“精致”“玩美”这样的关键词。而这一转变正是记豪为BeBeBus所制定的“语言战略定位”。记豪强调,“新生儿护脊四大件”是BeBeBus的筑底战略,是助力品牌从“网红”迈向“长红”的重要举措。

在如今的市场环境中,网红品牌虽凭借流量快速崛起,但也往往具有“重营销”“靠流量”的消极认知,大多存在产品实用性被质疑、品牌忠诚度较弱、流量红利转移等诸多隐患。记豪深知,要让品牌走得更远,就必须在顾客心智中占位一个具有实用感的物理特性。

其实给每个单独的具体品类各找出一个可抢占的特性并不难,难点在于几乎所有的母婴品牌都很难依靠单独品类做大做强,传统定位理论强调聚焦一个品类,但这显然在母婴行业是不适用的。因此,记豪老师决定在这个战略阶段先将认知聚焦在新生儿四大件(婴儿推车、安全座椅、婴儿床、宝宝餐椅)。

虽然BeBeBus纸尿裤等护理快消品的增长速度极快,但记豪老师认为认知上回归聚焦大件才是正确选择,因为耐用大件认知中比消耗型小商品的生产技术难度大,具有更高壁垒,在大件上的认知稳固更有利于将来向小件延伸,而从消耗型小商品反向延伸至耐用大件,难度却很大。为此,BeBebus坚持为四大件寻找一个统一的特性。

在确定聚焦“新生儿四大件”后,记豪及其团队深入研究,梳理出了上百个顾客利益点,经过精心筛选和深入剖析,最终将“护脊”这一特性作为品牌的核心卖点。

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首先,护脊满足双重人群需求。外观好看、便携、易清洁、易安装、经济性等利益点完全为了满足大人的需求,而一个母婴品牌想要奠定品牌的长红基因,必须对宝宝本身显示出足够的关照。对于母婴用品而言,大人的需求不一定是宝宝的需求,而宝宝的需求却一定是大人的需求。

第二,护脊符合科学育养的趋势。新一代高学历父母在更加重视科学育儿,不仅关注宝宝的营养,还对产品设计的人体工程学提出更高要求。显而易见的是,如今越来越多成年人意识到座椅和寝具的设计会影响脊柱健康,而这种关注也势必蔓延到孩子身上。新生儿的脊椎更为柔嫩,需要更科学和精致地呵护,这是顺应心智更是顺应趋势的选择。

第三,BeBeBus的产品设计具备护脊基因。在多数品牌使用三折叠背板时,BeBeBus就推出了一体成型推车靠背,虽然常被诟病折叠后体积过大,但当说起它拥有更好的护脊效果时,宝妈们立马表示了认同,这一理由立马让产品设计的弱势变为优势。同时,其他三大件也具备升级护脊性能的基础。

第四,护脊特性暂未被其他大牌占据。为什么护脊如此重要,但这一特性却未被抢占呢?主要原因有二,一是因为护脊是科学养育新趋势,老品牌还未反应过来并跟进,二是因为获得护脊的信任状并不容易,需要投入更多研发资源和力量。为此,记豪经过与品牌方多次沟通后,双方明确,品牌的认知壁垒是逐步累积的,越是难以攻克的特性,一旦成功占据,所形成的壁垒就越为坚固。因此,BeBeBus开始不断强化对护脊功能的研发,2024年获得了ICA国际脊骨神经科学会的认证,这是 ICA 首次认证睡眠产品以外的护脊类品牌与产品,BeBeBus也成为中国唯一获此认证的母婴品牌。

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传统品牌为什么经常“品牌升级”,却总掀不起太大浪花?因为他们仅仅是变得好看,而没有找到能瞬间进入心智的视觉定位。网红品牌为什么总是一阵风似的很快灭亡?因为没有找到为自己筑底的、体现产品内在差异化的语言定位。记豪老师表示,语言定位和视觉定位双管齐下,成为BeBeBus即是网红又能长红的保证。

3月27日至28日,由中国玩具和婴童用品协会主办的第十五届中国儿童产业发展大会暨中国品牌授权年会将于苏州太湖国际会议中心召开。届时,记豪将受邀出席并作主题分享,为业界带来一场关于品牌定位与长远发展的思想盛宴。

 

第十五届中国儿童产业发展大会暨中国品牌授权年会

演讲主题:

《视觉战略如何成为品牌杠杆,撬动顾客心智?》

1、视觉定位如何撬动品牌溢价?

2、视觉锤如何低成本撬动高效传播?

 

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