STOKKE大中华及东南亚太地区总经理Cindy分享中国市场打法

时间:2024-02-23 16:12:55

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拥有近百年历史的北欧高端婴童品牌STOKKE,2023年中国市场与大中华区销售额均实现双位数增长,并在“618”和“双11”达成儿童餐椅品类销量六连冠的佳绩。近期,STOKKE大中华及东南亚太地区总经理Cindy接受中国玩协全媒体中心专访,分享STOKKE增长背后的本土化思路。

 

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01、关注新生代育儿理念 场景化传递情绪价值

 

生肖营销已成为春节市场亮点。一方面,如何讲好本土文化故事,将民族情感带入到消费之中,成为众多品牌正在探索的课题。另一方面,如何通过产品和美陈场景的融合,打造与消费者互动体验品质场景,由场到货做深新春氛围,也是品牌本土化创新的关键所在。

 

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1、首次为中国市场定制“寻龙系列”

 

中国甲辰龙年到来,STOKKE推出“寻龙系列”产品,该系列包括Tripp Trapp®成长椅寻龙坐垫、Stokke® MuTable™ 多功能儿童桌寻龙拼图、Tripp Trapp®成长椅寻龙毛绒挂件、Jetkids™ by Stokke®多功能儿童行李箱寻龙限定款等产品。

 

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Cindy介绍,除了纪念意义,该系列新品开发前期设计师认真学习和理解中国文化,将中国文化融入到产品设计中。正常设计龙都是一眼可见,但STOKKE设计中,龙不是一眼就能看到的,它隐藏在祥云之中,需要去“寻找”才能发现。

“寻龙系列”命名背后蕴含的理念是中国父母普遍有“望子成龙,望女成凤”的美好希冀,但其实每个孩子的个性和特长不同,每个小朋友心中都有一条龙,这条真龙是需要父母去“寻见”的。这个过程中,父母会把最好的给孩子,陪伴和呵护成长,寻见孩子的不一样,这也是STOKKE的理念。

 

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“我们希望‘寻龙系列’能够传递正能量,并引发更多新生代父母的共鸣。这个系列产品不仅是实用的婴童用品,更是激发父母关注和理解孩子独特性格的媒介,为家庭增添更多美好时刻。”Cindy说。

 

2、线下“寻龙之旅”营造创意美陈

 

1月中旬,STOKKE与上海愚园路街区合作打造“寻龙系列” 艺术生活街区美陈场景,这场“寻龙之旅”活动与新品形成合力,营造沉浸式体验,与消费者建立共情,传递情绪价值。

 

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STOKKE邀请爱探索爱玩耍的品牌好友、博主们携宝贝来到愚园路街头,跟着Stokke®寻龙地图发现藏在各个合作商家处的龙和十二生肖小动物们。

活动通过将STOKKE寻龙内容和产品融入优质生活场景,让用户在寻龙街区和寻龙咖啡馆的打卡中,感受幸福感和意外惊喜,品牌也向新手爸妈传递出全新时尚生活理念:一起探索,好事自会发生。

 

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02、小红书种草+City Walk 解锁营销新“姿势”

 

在链接用户方面,通过线上小红书种草和线下City Walk活动,STOKKE表现出超强的“沟通力”。

 

1、三个维度打通小红书运营

 

在小红书,STOKKE成长椅是众多妈妈们的“梦中情椅”,作为稳居品类前列心智的成熟品牌,STOKKE结合促销、节点场景、育儿场景及品牌理念进行场景词精细化拓词,配合精细化内容运营,全面提升转化。

Cindy从三个维度介绍了STOKKE在小红书的运营动作。

一是与平台达成深度战略合作。STOKKE始终与小红书平台保持深度交流,沟通消费者需求,确保品牌输出的内容契合消费者最新需求。

 

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二是与达人合作,向消费者传达品牌理念。值得一提的是,STOKKE选择的达人多为品牌产品的爱用着,达人本身有产品使用经验,也更有热情分享推荐产品,而非纯粹商业合作。

三是在粉丝中寻找传播者。消费者的决策链路是线上线下无缝衔接的,STOKKE让用户立体地看到品牌的理念、产品,引发用户自发分享。同时在活动设计中,他们也会加入鼓励消费者分享打卡的小机制,从而扩大传播声量。

 

2、生活化场景多维高频触达用户

 

线下营销方面,STOKKE注重活动的生活化和沉浸体验,深入消费者衣食住行的方方面面,传递品牌理念和育儿观念。

配合新品上市,STOKKE近期携手杭州西子湖四季酒店打造“STOKKE寻龙庭院主题房”,将产品融入各式生活场景,为消费者开启龙年新春的奇妙旅程。

 

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2023年STOKKE在成都开启的City Walk活动,同样是深入消费者生活,将Xplory®X 多功能儿童推车植入带娃出行的多种场景。Z世代潮爸辣妈们潇洒自如地穿行于成都现代与古典交织的城市风景中,开启摩登风范的“秀场式溜娃”。

 

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据Cindy介绍,2024年STOKKE每个季度都将推出新品,产品将在潮流色彩、功能升级两方面有所创新。此外还将不断丰富产品线,更全面地满足宝爸宝妈的需求,让STOKKE成为更全面、更贴心的婴童品牌。

STOKKE与消费者的沟通也将更进一步。“在人群方面,我们将继续加强与宝妈的接触和沟通,覆盖她们在不同渠道中的需求。在渠道方面将增加在直播、短视频等内容输出上的投入。在服务方面,我们将不断努力提升消费者体验,例如在天猫试行提供买床免费安装的服务,旨在让消费者更放心。”Cindy说。

随着消费升级和新生代父母育儿理念的更迭,Cindy表示看好中国市场,未来品牌仍有增长空间,“我们热切期待‘寻龙系列’产品能够受到消费者喜爱,也期待有更多用户建立起与STOKKE品牌和产品的深厚连接。”

 

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结语:

拥有旺盛而持久生命力的品牌,总是勇于先行,探索直抵人心的话题,思考当下的价值观,回归真诚的沟通。STOKKE在产品创新和用户沟通方面的尝试,值得品牌思考借鉴。

注:文中图片来源于品牌官方平台


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