面对双重压力,这家进口店的营业额逆势增长15% | CKE婴童展

时间:2021-03-25 16:18:57

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2020年受疫情影响,很多门店都关门歇业,而“亲子王国”则表现稳健。

亲子王国成立于2015年,是位于南京的高端进口母婴单店。

在成立之初,店里的产品以国产居多,但其创始人李效宇在经营的过程中发现消费者对进口商品的接受程度更高,于是逐渐提升了进口商品的占比,目前高达80%以上。

 

这也是由周边顾客的消费能力决定的。

亲子王国属于社区店,周边覆盖了四五个小区,房价4万左右,可以说整体的商圈非常优质。

“像BP面霜,很少有门店卖,但在亲子王国就卖得挺好,每个月有十几瓶的销量。”李效宇说。

在选品方面,李效宇通过跟顾客聊天,了解他们的喜好,会选择当下比较“火”,又具备好口碑的新品。

几年来,李效宇在门店投入了很多的精力,对店内的每个品类、每个品牌都熟稔于心,给顾客传递出更有价值的产品和服务,带来更好的体验,这也是高端进口母婴店的优势所在。

众所周知,南京是孩子王的大本营,在当地开母婴门店的压力可想而知。比如,2020年,孩子王做活动力度非常大,对亲子王国也造成了一定的冲击。“店里的很多顾客都被抢走了。”

对此,亲子王国也针对性地做了很多场活动,每个星期都会选择一个或两个产品做团购链接,价格放得很低,顾客团购之后到店自取,以此来增加客流量,带动其他销售收入。

 

“主要还是得让顾客进店,不进店怎么都没用。”李效宇说。

得益于团购引流的举措,进店率得到了保障,商品的营业额较去年增长了15%。

“游泳板块在亲子王国也是算毛利的。正常的话,旺季冬季办卡,基本上平均10万左右,夏季也大概有5、6万。”

但疫情期间,游泳板块受到了比较大的冲击,全年收入下滑了30%~40%。

据李效宇分析,一方面,受疫情影响,家长不愿意让小孩出来游泳;另一方面,新生儿的数量也在减少。

 

但即便如此,整个门店的基本盘还是处于稳定态势。

其中奶粉是主要的增长品类,由于是刚需,消费者都是整箱买;其次,零食也卖得比平时多一些。

时至今日,亲子王国已发展得非常成熟,人员稳定,李效宇可以放心把日常事务交由店员打理,而自己仅上午到店盯盯货,给顾客发发货,回答一下问题,下午就回去处理私人的事情,或者到周边寻找合适的门面。

基于门店经营比较稳定,接下来李效宇会增加新的品牌,做个别调整,但不会有大面积的调整。

“开新店”和“做线上”也是他正在筹划的事情。

 

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